Detalles de los permisos del cliente

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Descripción general

Los permisos de usuario controlan el nivel de acceso a la plataforma que tienen el personal y los clientes. Usted puede definir a cuáles características pueden tener acceso los usuarios particulares.

A tener en cuenta: Esta característica solo está disponible para los clientes de DudaPro customers.

A los clientes se les da acceso a cada sitio de forma individual. Esto significa que los clientes pueden tener diferentes permisos asignados para cada sitio. Solo podrá asignar clientes a sitios que hayan sido adquiridos.

Selección de permisos

Cuando agregue o administre a un usuario, marque los permisos que desee otorgar.

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Comparación entre Plenas capacidades de edición y Edición de contenido

Si desea que sus clientes tengan control total del contenido y diseño de su sitio, puede otorgarles el nivel de permisos “Plenas capacidades de edición”.

De esta manera, su cliente podrá agregar y administrar widgets, páginas y elementos emergentes, cambiar el diseño global y controlar la configuración de su sitio.

Si le preocupa que sus clientes puedan dañar accidentalmente la disposición del sitio, pero aun así desea que ellos puedan administrar el contenido del mismo, seleccione el nivel de permiso “Edición de contenido”.

Los clientes con permisos de “Edición de contenido” tienen acceso limitado a las funciones de edición, incluyendo ediciones de texto, y pueden trabajar con el editor de contenido en los widgets. 

Site Comments

Providing access to the site comments feature can enable your clients to give you specific feedback on their site.  This important feature will decrease confusion and allow you to have a record of what the client has requested and how it has been resolved.   A more detailed article for site comments can be found here.

Note that Site Comments are available based on your annual plan.

  • Basic plan: Not available.
  • Team plan: Open for communication between team members only.
  • Agency plan: Open for communication between team members and 5 clients per month (calculated according to billing cycle: clients are additive).
  • Grandfathered DudaPro users: Open for communication between team members only.  To enable client communication, you will need to contact support and sign up for a new plan. More information about switching your account can be found here
  • Custom plan: If you are on a custom plan, contact your account manager directly for information on levels of access.

*Any team or client communication that was made during the beta phase before February 3, 2019 is saved in your account in perpetuity.

Dependencia del permiso

Algunos permisos tienen prerrequisitos. Por ejemplo, para que un usuario tenga acceso a la SEO del sitio, también debe tener acceso al permiso Editar sitio.

Cuando seleccione un permiso, se seleccionarán automáticamente sus prerrequisitos. Por el contrario, todos los permisos dependientes se anularán si se elimina un permiso de prerrequisito.

A continuación presentamos una lista de dependencias en Duda.

  • Editar sitio
    • Capacidad de edición completa
    • Edición de contenido
    • Modo de desarrollador
    • SEO de sitio
    • Dominio personalizado
      • Volver a publicar 
    • Copias de seguridad del sitio
    • Restablecer el sitio
    • Notificaciones push (automáticas)
    • Publicar
      • Volver a publicar (requiere permiso de publicación)
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